Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật qi88 cho người chơi Việt Nam 21+

qi88 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của mọi người dùng Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật lần cuối: 2026 — Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại qi88.fun.

🔒
Cam kết bảo mật qi88

qi88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi thông tin được xử lý minh bạch và chỉ phục vụ vận hành dịch vụ.

1Giới Thiệu Chính Sách

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách qi88 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website qi88.fun và ứng dụng di động chính thức. qi88 là nền tảng cá cược thể thao, esports, Live Casino và giải trí trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Vì vậy, qi88 xây dựng toàn bộ hệ thống với nguyên tắc "bảo mật theo thiết kế" — dữ liệu của bạn được bảo vệ ngay từ khi được thu thập, không phải là bước bổ sung sau cùng.

Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại qi88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này. Nếu chưa đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

qi88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho người dùng. Các loại dữ liệu bao gồm:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Cách thu thập
Thông tin nhận dạng Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND Người dùng cung cấp khi đăng ký
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email Người dùng cung cấp khi đăng ký
Dữ liệu tài chính Số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay Khi thực hiện nạp/rút tiền
Dữ liệu hành vi Lịch sử cá cược, thói quen sử dụng Tự động từ hệ thống
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt Tự động khi truy cập
Cookie & Phiên làm việc Token đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ Tự động qua trình duyệt

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được qi88 sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi (21+)
  • Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay
  • Cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, esports, Live Casino và sảnh game
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm quy định
  • Gửi thông báo về giao dịch, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa giao diện nền tảng
  • Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp khi phát sinh
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến vận hành dịch vụ trực tuyến
  • Phân tích thống kê tổng hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ

qi88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

5Chia Sẻ Thông Tin

qi88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với:

  • Nhà cung cấp công nghệ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch an toàn của bạn
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game Live Casino, Slot và Esports nhận dữ liệu phiên chơi giới hạn để vận hành trò chơi
  • Đơn vị phòng chống gian lận: Thông tin kỹ thuật (địa chỉ IP, fingerprint thiết bị) có thể được chia sẻ để phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu pháp lý chính thức, qi88 sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam
  • Đơn vị kiểm toán và tuân thủ: Các công ty kiểm toán độc lập có thể xem xét hồ sơ giao dịch trong phạm vi giới hạn để đảm bảo tuân thủ

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ qi88 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

6Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính

Mọi giao dịch nạp và rút VND tại qi88 đều được bảo vệ bằng hệ thống bảo mật nhiều lớp. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với thanh toán an toàn, tiền về nhanh:

  • Toàn bộ luồng dữ liệu tài chính được mã hóa end-to-end theo chuẩn TLS 1.3 — thông tin không thể bị đọc trong quá trình truyền tải
  • Không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin xác thực ví điện tử trên hệ thống qi88
  • Hệ thống phát hiện gian lận tự động giám sát 24/7 mọi giao dịch bất thường
  • Xác minh hai yếu tố (2FA) có thể được kích hoạt để bảo vệ tài khoản và giao dịch
  • Mọi thay đổi phương thức thanh toán đều yêu cầu xác minh danh tính bổ sung
  • Lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn và có thể truy xuất bởi chủ tài khoản bất kỳ lúc nào

qi88 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu ví điện tử, OTP hoặc mã PIN thông qua email, chat hay bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ.

8Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

qi88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Thông tin tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
  • Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng cơ bản có thể được lưu giữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc
  • Hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền
  • Dữ liệu phân tích và hành vi ẩn danh có thể được giữ lại để cải thiện dịch vụ sau khi đã ẩn danh hóa hoàn toàn
  • Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ

9Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân qi88 đang lưu trữ về bạn

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp

Quyền chuyển dữ liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể sử dụng

Quyền hạn chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật qi88 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

10Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

qi88 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi. Dịch vụ không dành cho và không được phép sử dụng bởi bất kỳ người nào dưới 21 tuổi tại Việt Nam.

  • Mọi tài khoản đều phải trải qua quy trình xác minh độ tuổi trước khi có thể giao dịch hoặc đặt cược
  • qi88 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 21 tuổi
  • Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy định
  • Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ qi88 nếu nghi ngờ người thân chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ

Để tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ và cơ chế tự loại trừ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của qi88.

11Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

qi88 đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật quốc tế mới nhất
  • Dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256; không ai có thể đọc dữ liệu thô kể cả nhân viên nội bộ không có thẩm quyền
  • Hệ thống tường lửa (Firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) bảo vệ toàn bộ hạ tầng máy chủ
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗ hổng kịp thời theo quy trình DevSecOps
  • Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (Least Privilege)
  • Hệ thống sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục thảm họa đảm bảo tính liên tục của dịch vụ
  • Giám sát bảo mật 24/7 với đội ngũ phản ứng sự cố sẵn sàng xử lý trong thời gian ngắn nhất

Dù qi88 áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng cần chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

12Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật qi88:

  • Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (hiển thị dạng văn bản)
  • Đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt qua Live Chat trên website
  • Thời gian phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu: tối đa 15 ngày làm việc
  • Khiếu nại về vi phạm bảo mật sẽ được xử lý ưu tiên trong vòng 72 giờ

qi88 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và minh bạch. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về kết quả xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trực tiếp đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website qi88.fun.

Cam kết bảo mật

qi88 Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng Việt Nam

Mã Hóa Chuẩn Quốc Tế

Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ tại qi88 được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3 và AES-256 — tiêu chuẩn được các tổ chức tài chính hàng đầu thế giới áp dụng.

Giao Dịch VND An Toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay với thanh toán an toàn tuyệt đối. Thông tin ví điện tử không lưu trữ trên hệ thống qi88.

Kiểm Soát Tài Khoản

Người dùng có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân: xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất kỳ lúc nào thông qua đội ngũ hỗ trợ 24/7.

Không Bán Dữ Liệu

qi88 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Giám Sát 24/7

Hệ thống bảo mật qi88 hoạt động liên tục ngày đêm, phát hiện và xử lý kịp thời mọi hành vi bất thường trước khi ảnh hưởng đến tài khoản người dùng.

Xác Minh 21+ Nghiêm Ngặt

qi88 áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc nhằm đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới có thể tham gia cá cược trên nền tảng.

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tại qi88

Trải nghiệm cá cược thể thao, esports và Live Casino tại qi88 với sự yên tâm tuyệt đối về bảo mật. Nạp rút VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cá cược có trách nhiệm.