Điều Khoản và Điều Kiện qi88 cho người chơi Việt Nam 21+

1Giới Thiệu Chung

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa qi88 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng các dịch vụ tại website qi88.fun cũng như ứng dụng di động chính thức của qi88.

qi88 là nền tảng cá cược thể thao, esports, live casino và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Nền tảng vận hành với tiêu chí minh bạch, an toàn và có trách nhiệm, hướng đến trải nghiệm giải trí tốt nhất cho cộng đồng người chơi Việt.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm người truy cập thông thường, người đã đăng ký tài khoản và người đang hoặc đã tham gia cá cược tại qi88. Mọi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ đều được hiểu là bạn đã chấp nhận các điều khoản này.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại qi88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản
• Cư trú hoặc đang có mặt tại Việt Nam và có quyền sử dụng dịch vụ hợp lệ
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc vì mục đích thương mại trái phép

qi88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản không đáp ứng điều kiện sẽ bị tạm khóa hoặc chấm dứt mà không cần báo trước.

3Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại qi88. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định khuyến mãi hoặc giới hạn cược là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến tịch thu số dư và đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. qi88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi
• Không chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng

4Quy Định Cá Cược

Tất cả giao dịch cá cược tại qi88 được thực hiện theo nguyên tắc minh bạch và công bằng. Khi đặt cược, người chơi xác nhận rằng mình đã hiểu rõ loại kèo, tỷ lệ và điều kiện áp dụng.

qi88 cung cấp kèo cá cược cho hơn 30 môn thể thao bao gồm bóng đá, bóng rổ, tennis, cầu lông, cùng các sự kiện esports như LMHT, CS2, VALORANT và Mobile Legends. Kèo trước trận và kèo live đều áp dụng quy định sau:

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi đặt cược được xác nhận
• Kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu là căn cứ tính thắng thua
• Kèo live có thể bị tạm dừng trong thời điểm sự kiện quan trọng
• qi88 có quyền hủy cược trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc thông tin sai lệch
• Tranh chấp kết quả cược sẽ được xem xét trong vòng 72 giờ làm việc

5Nạp Tiền & Rút Tiền

qi88 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn với mã hóa chuẩn quốc tế, không qua trung gian và không phát sinh phí chuyển đổi tiền tệ.

• Nạp tiền tức thì – số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận
• Rút tiền nhanh – tiền về ví điện tử thuận tiện theo quy trình xử lý của nền tảng
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp
• Mọi giao dịch nạp rút phải thuộc về chính chủ tài khoản đã đăng ký tại qi88
• qi88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền
• Thanh toán an toàn – mọi thông tin giao dịch được bảo mật tuyệt đối
• Không sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để giao dịch

qi88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ nào do lỗi từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc sự cố đường truyền ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

6Khuyến Mãi & Thưởng

qi88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng được công bố tại trang khuyến mãi chính thức.

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi
• Thưởng chào mừng và tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi rút
• Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi đồng thời trừ khi có thông báo đặc biệt
• qi88 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng hệ thống
• Điều kiện khuyến mãi có thể thay đổi; phiên bản mới nhất luôn được cập nhật trên website

Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi như tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc thông đồng giữa các tài khoản đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.

7Cá Cược Có Trách Nhiệm

qi88 cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược tại qi88 chỉ dành cho mục đích giải trí và không được xem là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên – qi88 áp dụng kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt
• Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hoặc giới hạn cược theo ngày, tuần hoặc tháng
• Chức năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn có sẵn theo yêu cầu qua đội ngũ hỗ trợ 24/7
• Không cá cược khi đang ảnh hưởng bởi rượu, bia hoặc chất kích thích
• Không vay mượn tiền để tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay nếu cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống

Để tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ người chơi, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của qi88.

8Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

qi88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng phục vụ mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Mọi dữ liệu được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa tiêu chuẩn quốc tế.

• Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân
• Thông tin tài chính và giao dịch được mã hóa và lưu trữ an toàn
• qi88 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm; người dùng có thể kiểm soát cài đặt cookie trên trình duyệt

Chi tiết đầy đủ về cách qi88 xử lý dữ liệu cá nhân được nêu rõ tại Chính sách bảo mật.

9Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qi88 bao gồm logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của qi88 hoặc các đối tác cấp phép liên quan.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung qi88 cho mục đích thương mại khi chưa được cấp phép
• Không được sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện qi88 để gây nhầm lẫn với bên thứ ba
• Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành

10Đình Chỉ Tài Khoản

qi88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận hệ thống
• Thực hiện giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc hệ thống giới thiệu bạn bè
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây tổn hại đến đội ngũ hỗ trợ và người dùng khác

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 14 ngày qua kênh hỗ trợ chính thức.

11Giới Hạn Trách Nhiệm

qi88 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định. Tuy nhiên, nền tảng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát như bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc thiên tai.

• qi88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài kiểm soát
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm với các quyết định cá cược của mình
• qi88 không bảo đảm bất kỳ kết quả thắng cược hay lợi nhuận cụ thể nào
• Kết quả cá cược phụ thuộc vào diễn biến thực tế của sự kiện thể thao và yếu tố may rủi

Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ qi88 sẽ được giải quyết trên tinh thần thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

12Thay Đổi Điều Khoản

qi88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website chính thức qi88.fun và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được hiểu là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với những thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ.

Để đảm bảo quyền lợi, người dùng nên thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất từ qi88.