qi88 tin rằng cá cược là hoạt động giải trí — chỉ thực sự thú vị khi được kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hướng dẫn để mỗi người dùng Việt Nam tận hưởng trải nghiệm an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm.
Tại qi88, chúng tôi xem cá cược là một hình thức giải trí — tương tự như xem thể thao, chơi game hay tham gia các hoạt động giải trí khác. Khi được tiếp cận đúng cách, với ngân sách hợp lý và tinh thần thoải mái, cá cược mang lại niềm vui, sự hồi hộp và những khoảnh khắc thú vị. Tuy nhiên, nếu mất kiểm soát, hoạt động này có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng về tài chính và sức khỏe tinh thần.
Đó là lý do qi88 đặt trách nhiệm xã hội làm nền tảng vận hành. Không phải vì bắt buộc, mà vì chúng tôi thực sự quan tâm đến sức khỏe và hạnh phúc lâu dài của từng người dùng tại Việt Nam. Một người dùng khỏe mạnh, cá cược có kiểm soát sẽ luôn tận hưởng trải nghiệm tốt hơn là người bị cuốn vào vòng xoáy cờ bạc bất kiểm soát.
qi88 cam kết cung cấp môi trường cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch và có trách nhiệm. Mọi công cụ tự bảo vệ trên nền tảng đều miễn phí và dễ sử dụng. Chúng tôi không bao giờ khuyến khích người dùng đặt cược vượt quá khả năng tài chính của mình.
Cá cược không phải là nguồn thu nhập hay cách kiếm tiền ổn định. Hãy luôn coi đây là chi phí giải trí, không phải khoản đầu tư hay chiến lược tài chính.
Để mỗi phiên chơi tại qi88 luôn là trải nghiệm tích cực, chúng tôi khuyến khích người dùng ghi nhớ và thực hành những nguyên tắc sau:
Cá cược có vấn đề (problem gambling) thường phát triển từ từ và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo sớm cần chú ý:
Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách dưới đây, hãy liên hệ hỗ trợ qi88 hoặc kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức.
Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. qi88 không phán xét — chúng tôi chỉ muốn hỗ trợ bạn tìm lại cân bằng.
Hãy dành vài phút trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời cho đa số câu hỏi là "Có", hãy cân nhắc sử dụng các công cụ hỗ trợ của qi88 hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qi88 qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí.
qi88 cung cấp một bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện, hoàn toàn miễn phí cho tất cả người dùng. Những công cụ này được thiết kế để giúp bạn duy trì kiểm soát và tận hưởng cá cược một cách lành mạnh:
Đặt hạn mức tối đa cho số tiền VND bạn có thể nạp trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn giao dịch nạp thêm.
Thiết lập mức thua tối đa cho từng phiên chơi hoặc theo ngày. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tạm thời không thể đặt cược thêm để bảo vệ ngân sách của bạn.
Cài đặt thời lượng chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở khi bạn sắp đạt giới hạn và tự ngắt phiên khi hết thời gian cho phép.
Tạm thời đình chỉ tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược — giúp bạn lấy lại cân bằng.
Nhận thông báo định kỳ trong lúc chơi về thời gian đã dùng và số tiền đã đặt cược. Giúp bạn luôn ý thức được hoạt động của mình.
Xem toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược bất kỳ lúc nào. Minh bạch thông tin giúp bạn tự đánh giá và điều chỉnh thói quen chơi.
Đăng nhập vào tài khoản qi88, vào mục Cài đặt tài khoản và chọn Chơi có trách nhiệm. Tất cả công cụ được kích hoạt ngay lập tức và hoàn toàn miễn phí.
Tự loại trừ (Self-Exclusion) là công cụ mạnh nhất dành cho người nhận ra mình đang mất kiểm soát. Khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn trong thời gian bạn chọn và không thể mở lại trước khi hết hạn, dù bạn có yêu cầu.
Quy trình kích hoạt tự loại trừ:
Nhắn tin qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ".
Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính tài khoản để đảm bảo yêu cầu hợp lệ và bảo vệ quyền lợi người dùng.
Xác nhận thời gian loại trừ mong muốn. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức sau khi yêu cầu được xử lý.
Bạn sẽ nhận được email xác nhận. Trong thời gian loại trừ, mọi yêu cầu mở lại tài khoản sẽ không được chấp nhận.
Lưu ý: Số dư tài khoản còn lại sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình an toàn sau khi kích hoạt tự loại trừ.
qi88 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi. Không có ngoại lệ. Đây là trách nhiệm pháp lý và đạo đức của chúng tôi đối với cộng đồng.
Nếu bạn nghi ngờ có trẻ em hoặc thanh thiếu niên dưới 21 tuổi đang sử dụng tài khoản qi88, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua Live Chat.
qi88 hỗ trợ nạp và rút VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với thanh toán an toàn và tiền về nhanh. Tuy nhiên, sự tiện lợi này đi kèm với trách nhiệm lớn hơn từ phía người dùng:
Mọi giao dịch tài chính tại qi88 đều được mã hóa và bảo mật. qi88 không bao giờ yêu cầu thông tin mật khẩu ví điện tử hay OTP qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
Mọi giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được mã hóa đầu cuối. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được bảo vệ tối đa.
Lịch sử cược, kết quả trò chơi và giao dịch tài chính đều hiển thị rõ ràng trong tài khoản. Không có ẩn số, không có điều khoản gây nhầm lẫn.
Đội ngũ tư vấn qi88 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào, kể cả khi bạn cần tư vấn về chơi có trách nhiệm hay kích hoạt công cụ tự bảo vệ.
Tất cả công cụ giới hạn và tự bảo vệ do chính bạn kích hoạt và quản lý. qi88 cung cấp nền tảng, quyết định thuộc về bạn.
qi88 xác minh độ tuổi ở mọi giai đoạn đăng ký và sử dụng dịch vụ. Bảo vệ người trẻ tuổi khỏi cá cược là ưu tiên không thể thỏa hiệp.
Chúng tôi đo lường thành công không chỉ bằng doanh thu mà còn bằng sức khỏe và hạnh phúc lâu dài của từng người dùng trong cộng đồng qi88.
Đội ngũ qi88 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập công cụ bảo vệ, giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm hoặc hỗ trợ kích hoạt tự loại trừ. Hãy liên hệ ngay — không phán xét, chỉ hỗ trợ.